Support
Служба поддержки
Поддержка помогает с входом в панель ErastgoldProxy, созданием прокси-ключа, импортом ссылки панели, настройками маршрутизации и вопросами по работе клиента. На iPhone и Android приложение называется ErastGold Proxy client.
Что указать в обращении
- Платформу и версию приложения.
- Где возникла проблема: панель ErastgoldProxy или приложение.
- Тип добавления: ссылка панели, QR-код или ручной ввод.
- Текст ошибки, если он отображается в приложении.
- Страну или название сервера, если проблема связана с конкретным сервером.
Важное уточнение
ErastGold Proxy client является приложением-клиентом. Доступность, скорость и правила работы конкретных серверов зависят от ключа, созданного в панели ErastgoldProxy, и адресов подключения, которые пользователь добавляет в приложение.